Копирано!
MK

Информации за доставата

Бесплатна достава

Нудиме бесплатна достава за сите нарачки во Северна Македонија. Доколку ви е потребна достава до горен кат во повеќекатна куќа, може да додадете услуга за качување при плаќањето.

Специјализиран транспорт

Сите нарачки низ цела Северна Македонија ги доставуваме со специјализиран транспорт – ги штитиме и се грижиме за пратките, и сносиме целосна одговорност за мебелот сè додека не пристигне безбедно во вашиот дом.

Погодно време на достава

Се стремиме да договориме време на достава што најмногу ви одговара. Пред доставата на мебелот, ќе ве контактираме за да договориме конкретно време на достава. На денот на закажаната достава, доставувачот ќе ве контактира пред да пристигне на вашата адреса.

Временска рамка за достава

Предвиденото време на достава е наведено во описот на производот и се смета од датумот на потврдување на вашата нарачка. Откако вашата нарачка ќе биде потврдена и обработката ќе започне, ќе ве известиме преку е-пошта. Можете да го следите статусот на вашата нарачка овде.

Најчесто поставувани прашања

Достава

Колку чини доставата?

Нудиме бесплатна достава за сите нарачки во Северна Македонија. Доколку ви е потребна достава до горен кат во повеќекатна куќа, може да додадете услуга за качување при плаќањето. За повеќе информации, прочитајте тука.

Колку време е потребно за достава на мебелот?

Времето на достава варира во зависност од избраните производи. Проценетото време на достава (во работни денови) е прикажано во описот на производот и се пресметува од денот кога вашата нарачка ќе биде потврдена.

Во колку часот го доставувате мебелот?

Се стремиме да договориме време на достава што најмногу ви одговара. Пред доставата на мебелот, ќе ве контактираме за да договориме конкретно време на достава. На денот на закажаната достава, доставувачот ќе ве контактира пред да пристигне на вашата адреса.

Дали некој ќе ме исконтактира пред доставата на мебелот?

Пред доставата, ќе ве контактираме за да се договориме за конкретна временска рамка за достава.

Дали возачот го внесува мебелот внатре?

Возачот ќе го внесе мебелот внатре само ако сте ја додале услугата за качување на мебелот. Можете да ја додадете услугата за качување до кат при плаќањето или во секое време пред датумот на достава на мебелот така што ќе нè контактирате преку е-пошта на [email protected] или по телефон на +389 23 207 920.

Ако има одложување при доставата, кога ќе го добијам мебелот?

Ќе ве известиме за евентуални доцнења при доставата што е можно поскоро и ќе наведеме ажуриран проценет датум на достава користејќи ги податоците за контакт што сте ги навеле во нарачката. Ако имате дополнителни прашања, контактирајте нè преку е-пошта на [email protected] или по телефон на +389 23 207 920.

Дали е можно да го следам статусот на мојата нарачка?

Да, откако вашата нарачка ќе биде потврдена, можете да го следите нејзиниот статус со внесување на бројот на нарачката заедно со е-поштата или телефонскиот број што сте ги користеле при нарачувањето. Можете да ја следите вашата нарачка овде.